ご来店時、営業に関するご質問
Q: 最終受付時間は何時ですか?
A: カット18:30 ヘアエステメニュー16:30となっております
Q: 予約制ですか?
A: SCRAP&BUILD HAIR では、施術はオーナースタイリスト1人で行っております。
そのため、1日にお受けできる人数が限られております。
完全予約制ではありませんが、せっかくご来店いただいても、予約状況に
よってはお待ちいただいたり、お断りすることがございますので、できれば
ご予約いただけたらと思います。
なお、予約がとりずらいというお声があり、次回予約を承っております。
スケジュールが組みやすいと好評をいただいております。ぜひご利用ください。
Q: 予約の時間に遅れそう、または来店できないときは?
A: どちらの場合もなるべく早めにご連絡をお願いいたします。
5~10分程度は大丈夫ですが、それ以上または何のご連絡もなしでのご来店の
場合は、その後の予約状況によっては、時間や日にちを改めていただくことも
ございます。
また、無断キャンセルが何度もあるお客様につきましては、ご予約をお断りする
こともございます。
Q: 小さい子供がいるのですが、
一緒に連れて行っても大丈夫ですか?
A: どうぞ、遠慮なくご一緒にご来店ください。
ただ、美容室にはハサミや薬液などお子様にとって危険なものがあります。
そのほかにも、小さいお子様からみれば、ものめずらしく感じたり、
興味をひかれるものがあるかもしれません。
じっとしているのが大変な年齢のときもあると思いますが、他のお客様が
いらっしゃることもあります。
お子様の安全上、そして施術をスムーズに行う為にも、おとなしく座って待って
いられるような、暇をつぶせる遊び道具などをお持ちいただくなどのご配慮を
お願いいたします。
お子様につきましては、保護者様の責任下でお願いいたします。
お客様に気持ち良く過ごしていただくためにも、なにとぞご了承くださいませ。
その他、ご質問、ご相談がありましたら、遠慮なくお問い合わせください